Как вернуть на Binance криптовалюту, переведенную в неправильную сеть

Как посмотреть историю покупок в App Store или iTunes через веб-сайт.

Если вопрос о том, как проверить покупки в iTunes на айфоне до сих пор актуален, то поможет способ с веб-сайтом. Просмотреть все совершенные скачивания можно через браузер. Для этого необходимо войти на сайт reportaproblem.apple.com, указать свой Apple ID и код доступа к аккаунту. Эти же данные используются для покупок в цифровых магазинах App Store или iTunes.

Что значит встроенные покупки в App Store — отмена подписок

После авторизации пользователь сразу попадает на страницу со списком всех приобретенных товаров. Здесь можно сделать следующее:

• Сообщить о неисправностях ПО или о проблемах, которые оно вызывает.
• Запросить полный или частичный возврат средств за купленный товар.
• Просмотреть все квитанции об оплате и выслать себе их копии на e-mail.

Важно! Плюс метода в том, что он позволяет перейти к списку с любого устройства с любой операционной системой. 

Просмотр сайта со списком товаров через браузер

Шаг 9. Обратитесь в службу поддержки Apple напрямую.

Большинство сообщений об ошибках, рассматриваемых в этом посте, предполагают, что вы обратитесь в службу поддержки iTunes или Apple для завершения транзакции. Часто это эффективный способ найти решение, потому что служба поддержки Apple может увидеть, что вызвало проблему в вашей учетной записи.

Посетите веб-сайт Apple Get Support, чтобы запланировать разговор со службой поддержки. Использовать Музыка при проблемах с покупками в Apple Music или iTunes и используйте кнопку Приложения и ПО кнопка для проблем в App Store.

Следуйте инструкциям на экране, чтобы получить лучшую поддержку от Apple.

Дайте нам знать, что Apple говорит в комментариях, чтобы мы могли обновлять этот пост с последними советами.

Шаг 8. Сброс предупреждений о покупках для Apple Music или iTunes.

Некоторые предупреждающие сообщения появляются, когда вы впервые начинаете покупать контент через Apple Music или iTunes. Иногда в этих сообщениях вас просят принять условия использования Apple.

Если из-за проблемы эти предупреждающие сообщения перестают появляться, возможно, вы не сможете принять новые условия. Это может объяснить, почему вы не можете совершать покупки.

Эти предупреждения легко сбросить в приложении Apple Music или iTunes на вашем компьютере. Это может исправить предупреждения, что даст вам возможность снова принять условия.

После нажатия кнопки «Сброс» вы должны увидеть больше предупреждений и предупреждений.

Этот шаг неприменим к iPhone, iPad или iPod touch.

По нашим данным покупка не соответствует условиям возврата средств

Некоторым пользователям приходят и отрицательные ответы от поддержки с примерно такой формулировкой: «Покупка не соответствует условиям возврата средств». Такой ответ может возникать по нескольким причинам:

• Некоторые пользователи злоупотребляют опцией возврата средств. Происходит это из-за того, что в большинстве случаев после возврата средств сам купленный контент остается активным и его никто не заберет. Если пользователь уже несколько раз проворачивал подобный трюк, то его история возвратов будет анализироваться подробнее и, скорее всего, поступит отрицательный ответ.
• Если вы пользовались подпиской более одного рассчетного периода (чаще всего это месяц использвоания).
• Если покупка Apple-сервисов была разовой и не предусматривает ежемесячного списания.
• Если отключение подписки может повлиять на личные данные пользователя. К примеру, за время покупки вы активно наполняли свой iCloud, и его деактивация может уничтожить синхронизированные данные.

  Покупка не соответствует условиям возврата средств

Возврат с кошелька, поддерживающего BSC и Ethereum

Найти токены в кошельке, который поддерживает оба блокчейна, не составит труда. Если вы не видите свою криптовалюту, проверьте список отображаемых токенов для каждой сети.

Например, в MetaMask есть кнопка [Добавить токен], которая позволяет просмотреть все доступные монеты.

Если вы не видите монету в списке, необходимо будет добавить контракт токена в кошелек. Этот процесс продемонстрирован в шаге 5 раздела «Возврат из кошелька, поддерживающего только BSC или Ethereum».Есть два метода возврата токена в исходный блокчейн – воспользоваться Binance Bridge или делать все вручную.

Binance Bridge

Binance Bridge – простой инструмент перевода активов между блокчейнами. Нужно просто подключить MetaMask или Binance Chain Wallet и выбрать, что вы хотите перевести. Не забывайте, что для оплаты комиссий в сети BSC вам понадобится BNB, а для газа в Ethereum – ETH.Подробнее узнать об использовании Binance Bridge вы можете из нашего руководства «Введение в Binance Bridge».

Конвертация вручную 

Для ручной конвертации ваших токенов потребуется отправить криптовалюту обратно на Binance. Сеть перевода в спотовом кошельке Binance должна соответствовать блокчейну, в котором сейчас находится ваш токен. Как только криптовалюта зачислится, вы сможете отправить ее заново на внешний кошелек.

В этом примере мы конвертируем Binance-Peg ETH (BEP-20) обратно в ETH сети ERC-20. Удостоверьтесь в том, что на кошельке, с которого вы отправляете, есть BNB для оплаты газа.

1. На странице вывода криптовалюты Binance выберите ETH и сеть перевода BEP-20 (BSC). Если вы переведете в неправильную сеть, Binance не сможет вернуть ваши средства.2. Когда ETH будет переведен на ваш аккаунт Binance, конвертируйте его в ERC-20, переведя его на поддерживающий Ethereum кошелек и выбрав сеть перевода ERC20 Ethereum (ETH).

Теперь ваши средства будут безопасно переведены на нужный блокчейн внешнего кошелька.