Служба технической поддержки Apple (Россия, Москва) – отзывы

Номера телефонов технической поддержки Apple в России

У Apple, как и любой нормальной компании, есть своя горячая линия сотрудники которой ответят на любой вопрос связанный с iPhone и iPad. Вот номера телефонов для Российской Федерации:

  • 8-495-580-95-57 (Московский номер).
  • 8-800-555-67-34 (Бесплатный номер для звонков из любого региона России).
  • 8-800-333-51-73 (Служба поддержки покупателей магазина Apple Store).

По любому из этих номеров, вас будут готовы проконсультировать русскоговорящие сотрудники с 9.00 до 21.00 в рабочие дни.

Как связаться из другой страны

В силу тех или иных причин, русскоязычная пользовательская техподдержка Apple Pay за границей либо отсутствует, либо невозможна полностью из-за отсутствия технической поддержки пользователей Apple в данной “условной” стране – пользователям доступно только два выхода;

  1. Перейдя на сайт компании, сменить регион/язык на русский.
  • Использование приложения Skype для совершения телефонного звонка по понятной причине – звонок может обойтись в астрономическую сумму.

Как сообщить о проблеме в Apple?

Перейдите на веб-сайт reportaproblem.apple.com. Войдите в систему, используя свой идентификатор Apple ID и пароль. Нажмите кнопку «Сообщить» или «Сообщить о проблеме» рядом с товаром, за который нужно запросить возмещение. Следуйте инструкциям на странице, чтобы выбрать причину возмещения, и отправьте запрос.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий