Узнаем как добавить карту в Wallet: инструкции

Присоединение дисконтной карты

Чтобы добавить в Apple Wallet дисконтные карты, воспользуйтесь одним из существующих способов:

  • получите из магазина СМС-сообщение и выполните переход по ссылке;
  • аналогичные действия выполняются по рассылке на email;
  • установите дополнительное приложение от соответствующего торгового центра.

К сожалению, в приложение добавляется не каждая дисконтная или подарочная карта. Уточняйте интересующую вас информацию в магазине.

Надеемся, вопросов о том, как добавить дисконтную карту в Wallet на Айфон 8 или иное устройство, не возникнет. Вы легко разберетесь, как добавить в Wallet карту магазинов «Перекресток» или продукт других торговых салонов.

Примеры использования Apple Wallet в ресторанах

Используют Apple Wallet с ноября 2017. За год выдали клиентам более 6000 электронных карт.

Wallet-_5_.jpg

Как вовлекали аудиторию в установку электронных карт?

Сделали анонс в социальных сетях, добавили специальные условия на получение карты для подписчиков и розыгрыш подарков для первых зарегистрировавшихся.

Создали уникальные тематические шаблоны электронных карт лояльности для разных категорий клиентов:

  • карта для студентов МГУ ( которую любой желающий мог установить по QR коду, размещенному в кампусе ВУЗа), для охвата широкой аудитории;

  • Специальная карта для киберспортсменов как предложение для ограниченного круга клиентов с эксклюзивной акцией «бургер киберспорт» и максимально возможной фиксированной скидкой.

Каких результатов достигли?

За счёт использования различных шаблонов электронных карт получилось персонализировать коммуникацию с разными группами целевой аудитории.

Настроили уведомления по геолокации, чтобы напоминать о себе каждому проходящему мимо держателю карты. Стандартные триггеры, такие как «Саб+кофе всего за N рублей» отлично срабатывают за счёт уместной и своевременной подачи.

Wallet-_3_.png

Динамика выдачи электронных карты лояльности GlowSubs за 2 года (2018–2019)

Тоже внедрил карты Wallet.

Какие задачи планировали решить?

  • Отказаться от пластиковых карт, которые забывают дома, чтобы идентифицировать постоянных клиентов и оповещать их о любых маркетинговых активностях.

  • Отказаться от SMS-сообщений, экономя бюджеты и повышая количество прочитанных сообщений.

Каких результатов достигли?

  • Перевели большинство карт клиентов в электронный формат, реализовали простую и понятную для клиента механику начисления бонусов.

  • Настроили транзакционные push-уведомления о начислении/списании бонусов.

  • Дали возможность клиентам видеть информацию о статусе бонусного счёта в режиме онлайн, в смартфоне.

Динамика выдачи электронных карт лояльности в ресторане Sumosan за 5 лет

Ощутила эффект уже через 3 месяца.

Какие задачи планировали решить?

  • Сэкономить бюджет на SMS, используя push-сообщения на смартфоны посетителей.

  • Заменить бумажные анкеты для регистрации в программе лояльности на онлайн-анкету.

  • Актуализировать данные о клиентах.

  • Вовлечь посетителей в бонусную программу лояльности.

Как выдавали карты?

  • Автоматизировали процесс регистрации новых гостей в программе лояльности.

  • Посетитель сканирует QR-код на тейбл-тенте и добавляет пригласительную карту себе на телефон. В этот момент посетителю уже можно отправлять push-уведомления.

  • Затем ему предлагается пройти онлайн-анкетирование для получения именной карты, которая является основной для бонусной системы заведения.

  • Во время заполнения анкеты номер телефона посетителя проверяется пин-кодом.

  • После прохождения он получает именную карту, став участником программы лояльности.

  • Анкетные данные отправляются в систему ресторана, где они проходят проверку на уникальность

Каких результатов достигли?

  • Охватили более 25% от клиентской базы в первые 3 месяца.

  • Сэкономили на SMS-рассылках и построили коммуникацию с клиентами с помощью безлимитных push-уведомлений.

  • Отказались от бумажных анкет в пользу онлайн-анкетирования.

  • Верифицировали данные посетителей, попавшие в базу.

Поддержка девайсов

Как добавить карту в Wallet? Стоит обратить внимание на то, что далеко не весь пластик поддерживает работу с Apple Pay. Поэтому в России воплотить задумку в жизнь бывает не так просто, как кажется. Кроме того, не на всех девайсах от “Эппл” допускается работа с “Валлет”.

2135795.jpg

На сегодняшний день с упомянутым софтом совместимы следующие устройства:

  • iPhone 6 (S, Plus, S Plus);
  • iPhone 7 (и Plus);
  • iPhone SE;
  • iPad Pro (9,7 и 12,9 дюйма);
  • iPad Air 2;
  • iPad Mini (3, 4);
  • Apple Watch (1-го поколения, series 1 и 2);
  • Mac (модели от 2012 года).

С другими устройствами Wallet не работает. Поэтому воплотить задумку в жизнь никак не получится.

Преимущества и недостатки Apple Wallet

Как и любая вещь, сервис Apple Wallet имеет свои преимущества и недостатки. Для начала предлагаем рассмотреть положительные стороны программы:

  • Простота и удобство. Достаточно поднести телефон к терминалу и списание средств будет выполнено.
  • Безопасность. При использовании приложения отсутствует вероятность потерять банковскую или скидочную карту.
  • Многофункциональность. Wallet помимо пластиковых карточек позволяет сохранять билеты на транспорт, в кинотеатр, театр и прочие заведения.
  • Высокий уровень защиты конфиденциальных данных. При совершении оплаты обязательно нужно подтверждать списание через Touch или Face ID. Также контакт смартфона с терминалом минимальный, что значительно снижает вероятность перехвата данных мошенниками.
  • Приложение по умолчанию установлено на Айфоне.

Теперь рассмотрим отрицательные стороны сервиса, которых на самом деле немного:

  • При повреждении или разрядке телефона воспользоваться карточками не получится.
  • Не все магазины в небольших городах поддерживают функцию бесконтактной оплаты.

Заметим, что недостатков намного меньше чем преимуществ, поэтому Apple Wallet заслуживает внимания пользователей.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий